¿Qué hace una gran copia web?
En mis conversaciones con minoristas en línea, con frecuencia me preguntan sobre la copia web y mis perspectivas en la venta de visitantes del sitio.
Creo que en la mayoría de los escenarios, la profundidad de la copia web se correlaciona con las "variables de venta" del producto. Para vender eficazmente en línea debe vender a la "cabeza" y el "corazón" de un vistor. Al esbozar beneficios emocionales como "Una imagen tan clara que te sientes en la primera fila" y beneficios intelectuales como "un mejor área de visualización LCD de 19 pulgadas de clase, lo suficientemente amplia como para manejar cualquier aplicación ilustradora" atiendes ambas partes del proceso de decisión humano y aumentas tus posibilidades de hacer la venta.
Sin embargo, lo que debe recordar es que los compradores de comercio electrónico no leen por mucho tiempo: escanean. Alcanza tus puntos emocionales primero en un párrafo que no tiene más de 4-5 líneas de largo. A continuación, golpea al espectador con los detalles clave en forma de viñeta. Hay una razón por la que los etailers líderes como dell y Amazon utilizan balas : sigue su ejemplo…
